PRESENTACIÓN
El Ciclo Formativo de Grado Superior en Información y Comercialización Turísticas prorporciona al aluno una formación sólida y práctica para interpretar los planes generales de la empresa en acciones de información, comercialización y asistencia de grupos. El alumno deberá superar los siguientes objetivos: Analizar la información sobre el mercado turístico de la zona, para definir el servicio ajustado a las necesidades del cliente. Diseñar los productos turísticos concretos, interpretando la información del mercado turístico. Planificar las actividades de una oficina de información turística. Relacionarse con el grupo de la actividad turística y clientes, para solventar los problemas que puedan surgir. Verificar la cualidad del servicio. Organizar los recursos humanos necesarios para dar un servicio de información turística satisfactoria. Desarrollar estrategias de comunicación y resolver situaciones conflictivas. Integrar procesos y funciones asociados a la competencia general. Incorporación al mundo laboral, adaptándose a la estructura propia de una empresa.
TITULACIÓN Técnico Superior en Información y Comercialización Turísticas, expedido por el Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya. DURACIÓN Es un curso académico (Septiembre 2007-Junio 2008) Total de 1400 horas 990 horas de créditos teóricos y prácticos. 410 horas de formación práctica en las empresas. PROGRAMA · Diseño y comercialización de productos turísticos locales y regionales · Asistencia y guía de grupos · Información turística en destino · Productos y destinos turísticos nacionales e internacionales · Lengua extranjera · Segunda lengua extranjera · Formación y Orientación Laboral · Formación en Centros de Trabajo · Síntesis SALIDAS PROFESIONALES
Informador turístico Guía turístico Técnico en organización de ferias y eventos turísticos. Promotor turístico. Dinamizador de núcleos y destinos turísticos. |