PRESENTACIÓN El Ciclo Formativo de Grado Superior de Agencias de Viajes, capacita al alumno para programar, organizar, operar y controlar viajes combinados, administrar departamentos específicos de viajes y participar en el desarrollo de sus programas comerciales. El alumno deberá superar los siguientes objetivos: Analizar el comportamiento del mercado y de los productos o servicios turísticos. Planificar los viajes combinados y la organización de los actos protocolarios. Planificar los recursos materiales, humanos y económicos de una área de trabajo o de un producto turístico. Contabilizar y registrar las operaciones económicas de clientes y proveedores. Operar y verificar el desarrollo de los servicios turísticos. Relación con clientes y proveedores tanto en el ámbito nacional como el internacional. Integrar las diferente fases que intervienen en los procesos de comercialización, organización y gestión de productos o servicios turísticos. Dirigir un grupo de trabajo, analizando y evaluando el rendimiento del personal. Incorporación al mundo laboral, adaptándose a la estructura propia de una empresa.
TITULACIÓN Técnico Superior en Agencias de Viajes, expedido por el Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya. DURACIÓN Es un curso académico (Septiembre 2007-Junio 2008)
Total de 1400 horas
990 horas de créditos teóricos y prácticos.
410 horas de formación práctica en las empresas.
PROGRAMA
Producción y venta de servicios turísticos en agencias de viajes.
Gestión económico-administrativa en agencias de viajes
Organización y control en agencias de viajes
Comercialización de productos y servicios turísticos
Lengua extranjera
Segunda lengua extranjera
Relaciones en el Entorno de Trabajo
Formación y Orientación Laboral
Formación en Centros de Trabajo
Síntesis
SALIDAS PROFESIONALES Vendedor y Asesor de viajes.
Comercial de Agencias de viajes.
Programador de reservas
Responsable Técnico del departamento de reservas.
Responsable de departamento de agencias de viajes |
Agencias de Viajes
