Agencias de Viajes y Gestión de Eventos

El Ciclo Formativo de Grado Superior de Agencias  de Viajes y Gestión  de Eventos,  capacita al alumno/a para programar, organizar, operar y controlar viajes combinados, administrar departamentos específicos de viajes y participar en el desarrollo de sus programas comerciales.

 
El alumno/a deberá superar los siguientes objetivos:

• Analizar el comportamiento del mercado y de los productos o servicios turísticos.
• Planificar los viajes combinados y la organización de los actos protocolarios.
• Planificar los recursos materiales, humanos y económicos de una área de trabajo o de un producto turístico.
• Programar y ofertar servicios para congresos, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades del cliente.
• Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos, interpretando sus solicitudes y   valorando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.
• Contabilizar y registrar las operaciones económicas de clientes y proveedores.
• Reservar los derechos  de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir bonos y documentos de confirmación de los mismos. 
• Relación con clientes y proveedores tanto en el ámbito nacional como el internacional.
• Integrar las diferentes fases que intervienen en los procesos de comercialización, organización y gestión de  servicios turísticos y organización de eventos.
• Dirigir un grupo de trabajo, analizando y evaluando el rendimiento del personal.
• Incorporación al mundo laboral, adaptándose a la estructura propia de una empresa.

PLAN DE ESTUDIOS


La duración del Ciclo Formativo de Grado Superior son dos cursos académicos de Septiembre a Junio.

Total de 2.000 horas  incluidas las prácticas en las empresas


Estructura del Mercado Turístico                             
Protocolo y Relaciones Públicas                             
Márketing Turístico                                                   
Destinos Turísticos                   
Recursos Turísticos                                                              
Gestión de Productos Turísticos                
Venta de Servicios Turísticos  
Dirección de entidades de internediación Turística                               
Lengua extranjera                                                       
Segunda lengua extranjera                                     
Proyecto de Agencias  y Gestión de Eventos    
Formación y Orientación Laboral                            
Empresa e Iniciativa emprendedora                      
Formación en centros de trabajo                          

SALIDAS PROFESIONALES


Jefe de oficina en Agencias de Viajes
Agente  de viajes.Consultor/a  de viajes.
Organizador/ a  de eventos
Comercial de viajes y servicios turísticos
Responsable de departamento de  " booking" o reservas