PRESENTACIÓ El Cicle Formatiu de Grau Superior d'Informació i Comercialització Turístiques proporciona a l'alumne els coneixements necessaris per adquirir una formació sòlida i pràctica per interpretar els plans generals de l’empresa en accions d’informació, comercialització i assistència de grups.
L'alumne haurà de superar els següents objectius: - Analitzar la informació sobre el mercat turístic de la zona, per definir el servei ajustat a les necessitats del client.
- Dissenyar els productes turístics concrets, interpretant la informació del mercat turístic.
- Planificar les activitats d'una oficina d'informació turística.
- Relacionar-se amb el grup de l'activitat turística i clients, per solucionar els problemes que puguin sorgir.
- Verificar la qualitat del servei.
- Organitzar els recursos humans necessaris per donar un servei d'informació turística satisfactòria.
- Desenvolupar estratègies de comunicació i resoldre situacions conflictives.
- Integrar processos i funcions associats a la competència general.
- Incorporació al món laboral, adaptant-se a l'estructura pròpia d'una empresa.
TITULACIÓ
Tècnic Superior en Informació i Comercialització Turístiques, expedit pel Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya.
DURADA
És un curs acadèmic (setembre 2007 a juny 2008)
Total de 1.400 hores
990 hores de crèdits teòrics i pràctics
410 hores de formació pràctica a les empreses
PROGRAMA
Disseny i comercialització de productes turístics locals i regionals
Assistència i guia de grups
Informació turística en destinació
Productes i destinacions turístiques nacionals i internacionals
Llengua estrangera
Segona llengua estrangera
Formació i orientació laboral
Formació en centres de treball
Síntesi SORTIDES PROFESSIONALS
Informador turístic
Guia turístic
Tècnic en organització de fires i esdeveniments turístics
Promotor turístic
Dinamitzador de nuclis i destinacions turístiques
|
Allotjament
